Редакция от 16 октября 2026 года · ADEMAR.RU
Эта политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей сайта ademar.ru. Она применяется к каталогу, личному кабинету, оформлению заказов, обратной связи и другим действующим функциям сайта.
1. Оператор и контакты
ООО «АДЕМАР», ИНН 7728374124, КПП 772801001, ОГРН 1177746644360, юридический адрес: 117198, г. Москва, ул. Саморы Машела, 2А, номер 125. Контакт по вопросам персональных данных: aladstar@gmail.com. Адрес магазина и самовывоза: Москва, улица Симоновский Вал, 9; ежедневно 10:00–18:00. Адрес магазина отличается от юридического адреса.
2. Принципы и основания
Обработка ограничивается определёнными целями и необходимым для них составом данных. Основаниями служат согласие пользователя, заключение и исполнение договора по его инициативе, выполнение обязанностей, установленных законом, и иные основания, прямо предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. Ознакомление с политикой само по себе не является согласием на любую обработку.
3. Какие данные, для чего и на какой срок
| Процесс и пользователи | Состав данных | Цель и основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Обращения посетителей, обратный звонок | Имя, телефон, e-mail, содержание сообщения; дата, время и страница обращения, IP-адрес при его регистрации | Ответ на вопрос, связь по обращению; отдельное согласие, когда оно требуется, либо действия до заключения договора по инициативе пользователя | До завершения обращения, не более одного года после последнего взаимодействия, если нет основания для более длительного хранения |
| Покупатели, получатели и представители заказчиков | ФИО, телефон, e-mail, состав и номер заказа, адрес и способ доставки, сведения об оплате и возврате в необходимом объёме | Оформление, исполнение заказа, доставка, рассмотрение претензий; договор и обязанности продавца по закону | На период исполнения обязательств и рассмотрения требований; документы бухгалтерского и налогового учёта — не менее пяти лет в установленном законом порядке. Для отдельных документов может действовать иной обязательный срок |
| Пользователи личного кабинета | Контактные и регистрационные данные, адреса, история заказов, данные авторизации | Регистрация, вход, управление заказами; договор об использовании кабинета и действия по инициативе пользователя | До удаления кабинета или прекращения его использования по обращению пользователя; сведения о заказах и учётные документы сохраняются на самостоятельном законном основании |
| Посетители сайта | Сессионные идентификаторы, язык, валюта, сведения о корзине; IP-адрес, технические журналы и данные запросов | Работа сайта, безопасность, предотвращение злоупотреблений; обеспечение запрошенного пользователем функционала и законные интересы оператора при соблюдении прав пользователя | Технические cookie — по срокам, указанным в политике cookie; журналы безопасности — до 90 дней, кроме материалов конкретного инцидента или требования уполномоченного органа |
| Посетители, разрешившие аналитику | Идентификатор браузера, IP-адрес, сведения об устройстве, переходах, посещённых страницах и событиях | Статистика посещаемости и улучшение сайта; отдельный выбор пользователя в настройках аналитики | До отзыва разрешения для дальнейшего сбора; сроки файлов и условия сервиса приведены в политике cookie |
Паспортные данные, сведения о здоровье, религиозных или политических взглядах, а также биометрические данные не требуются для обычного использования сайта. Не включайте их в сообщения без необходимости. Указывайте данные другого получателя только при наличии полномочий и законного основания.
4. Способы и операции
В зависимости от процесса обработка выполняется с использованием программных средств и/или без них и включает получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимое предоставление получателю, блокирование, удаление и уничтожение. Источники — пользователь, его уполномоченный представитель, сведения о заказе и техническое взаимодействие браузера с сайтом.
5. Получатели и внешние сервисы
Доступ предоставляется уполномоченным работникам и необходимым исполнителям в пределах их задач. При доставке данные получателя и отправления передаются выбранной службе доставки, в том числе СДЭК; при оплате — участвующим в расчёте банкам и платёжным организациям. Технические исполнители обеспечивают хостинг, обслуживание сайта и связь. Передача должна иметь законное основание; поручение обработки оформляется, когда оно требуется законом.
При разрешённой аналитике используется Яндекс Метрика, счётчик № 95684103. Подробнее — в политике cookie. Ссылки на карты, мессенджеры и другие внешние сайты открывают сервисы с собственными условиями обработки данных.
Для связи используется почта aladstar@gmail.com; доставка и хранение переписки связаны с работой почтового сервиса Google. Использование зарубежных сервисов не отменяет требований к локализации и трансграничной передаче. Настоящая политика не заменяет отдельные основания, уведомления и процедуры, необходимые для такой передачи.
6. Конфиденциальность и защита
Данные не предназначены для продажи или свободного распространения. Сайт использует HTTPS и авторизацию для доступа к закрытым функциям. Организационные и технические меры должны соответствовать рискам: разграничение доступа, контроль действий, резервное копирование, восстановление и устранение выявленных нарушений. Сведения о применимых мерах и обработке можно запросить у оператора в предусмотренном законом объёме.
При сборе данных граждан Российской Федерации оператор обязан выполнять требования к использованию баз данных на территории Российской Федерации. При привлечении иностранных сервисов отдельно соблюдаются требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Прекращение обработки и уничтожение
По достижении цели, отзыве согласия или выявлении отсутствия законного основания оператор прекращает соответствующую обработку. Если нет другого основания для хранения, данные подлежат удалению или уничтожению в срок, установленный законом; по общему правилу — в течение 30 дней в применимых случаях статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Уничтожение электронных записей и бумажных носителей организуется с документированием; резервные копии исключаются из обычного использования и очищаются по установленному циклу. Обязательные учётные документы сохраняются до окончания установленного для них срока.
8. Права и обращения
Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются и на каком основании, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на aladstar@gmail.com либо по юридическому адресу. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Проверка личности проводится в необходимом объёме; не направляйте лишние документы.
Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законом: запрос о персональных данных — обычно в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление до пяти рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая необходима по договору или закону.
9. Рассылки, отзывы и отдельные согласия
Разрешение на обработку обращения не включает рекламные рассылки и публичное распространение данных. Для рекламы необходимо отдельное предварительное разрешение; от неё можно отказаться по контакту оператора. При публикации отзыва не указывайте чужие контакты и сведения, которые не хотите сделать общедоступными.
10. Изменение документа
Актуальная редакция доступна по этому адресу. При изменении целей, состава данных или подключении новых сервисов документ и соответствующие способы получения согласия подлежат обновлению. Новая редакция не заменяет согласие там, где требуется отдельное действие пользователя.
На страницах категорий можно загрузить встроенную карту OpenStreetMap кнопкой «Показать карту». До нажатия карта не подключается. При загрузке внешний сервис получает IP-адрес и технические сведения запроса; он применяет собственную политику конфиденциальности. Кнопка настроек аналитики не управляет отдельно загруженной картой.
